东方航空机票客服工作怎么样

根据圈友分享的经验，东方航空公司客服工作基本准时下班，不过也有少数人反馈偶尔会晚下班。对于工资水平来说，东方航空客服的平均月薪为¥6,431，中位数为¥6,178，其中薪资在2k-7k区间的员工最多，约占总数的65%。

1. 工作量方面

上海东方航空客服工作量不多，而且工作时间固定，采取换班制度，一周能够保证休息两天，休息一天轮换，所以工作并不会很累。

2. 奖金方面

上海东方航空客服工作不仅享有基本工资，还可以获得额外的奖金。这意味着工作表现优秀的客服人员有机会得到更高的收入。

3. 岗位职责

东方航空客服的岗位职责主要包括接听客户的咨询电话，并解答相关问题。客服人员需要掌握丰富的航空知识，能够处理乘客的机票预订、退改签、行李问题等各种咨询和服务。

4. 值得注意的问题

东方航空客服工作相对来说比较繁琐，需要处理各种乘客的问题和咨询。客服人员需要具备应对各种情况的能力，同时也需要有较高的责任心和服务意识。

5. 薪资情况

东方航空客服的薪资水平在整个航空行业中属于中等偏上。根据招聘信息显示，东方航空客服岗位的月薪综合在4K-8K之间，具体薪资水平可能会根据个人能力和工作表现而有所不同。

东方航空的客服工作相对稳定，工作量不大，另外还有额外的奖金激励。客服人员需要具备丰富的航空知识和应对各种情况的能力，同时也需要具备较高的责任心和服务意识。薪资水平在航空行业中属于中等偏上。如果对航空行业感兴趣，对航空知识有一定了解，并且有良好的服务态度和沟通能力，东方航空的客服工作可能会适合你。